Gesobau
Die Vermittlerin
Wofür ist der Mieterbeirat genau da?
Die Mitglieder des Beirats sind wichtige Sprachrohre für die Mieter*innen. Durch sie erfahren wir viel direkter, welche Interessen und Bedürfnisse unsere Mieter*innen haben und können darauf eingehen. Das hilft uns, das partnerschaftliche Verhältnis zu stärken und die aktive Mitwirkung der Mieter*innen zu fördern. Das Ziel dabei ist die Verbesserung der Wohn- und Lebensqualität in unseren Quartieren.
Wie sieht ein normaler Arbeitstag für Sie aus?
Meine wichtigste Aufgabe ist es, den Informationsaustausch zwischen der GESOBAU und den Mieterbeiräten zu garantieren. Da geht es je nach Wohngebiet um unterschiedliche Anliegen und Projekte. Unser Team informiert die Mieterbeiräte zu wichtigen Themen, zum Beispiel zu Baumaßnahmen, die anstehen. Die Mitglieder wiederum informieren mich über Wünsche oder Fragen der Mieterschaft. Das können Ideen zur Hof- und Spielplatzgestaltung oder für ein Nachbarschaftsfest sein, an denen sich Mieter*innen aktiv beteiligen. Einen ganz typischen Arbeitstag gibt es also gar nicht. Die Anliegen sind ganz individuell und jedes Mal anders.
Alles muss plötzlich ohne den üblichen persönlichen Kontakt funktionieren
Wie haben sich Ihre Aufgaben während der Pandemie verändert?
Wegen des Coronavirus finden keine Veranstaltungen, Treffen, Wahlen und Sitzungen statt. Alles muss plötzlich ohne den üblichen persönlichen Kontakt funktionieren. Momentan versorge ich die Mieterbeiräte mit den nötigen Informationen und Wissenswertem zur aktuellen Situation. Alle Mieter*innen wurden beispielsweise durch einen Flyer darüber informiert, wo sie im Notfall Hilfe und Unterstützung bekommen können.
Können die Mitglieder des Mieterbeirats auch jetzt ihren Aufgaben nachgehen und Nachbarschaftshilfe leisten oder organisieren?
Ja, sie unterstützen die Mieter*innen auch kontaktlos wunderbar, informieren sie per Hausaushang oder E-Mail, halten auch ohne persönliches Gespräch guten Kontakt. Und sie melden sich bei uns, wenn jemand besondere Unterstützung braucht. Hier gebührt den Mieterbeiräten gerade jetzt ein besonders großer Dank!
Lena Ribbe (25) hat bei der GESOBAU ein duales Studium mit der Fachrichtung Immobilienwirtschaft absolviert. Seit 2016 ist sie unter anderem für die Zusammenarbeit mit den Mieterbeiräten verantwortlich.
Das Interview führte Valérie Hasenmayer; Illustration: Anton Hallmann/Sepia
